Passeio de helicóptero com aeronave diferente da contratada, em más condições e com fotos de baixa qualidade.
Não respondida
Linhares - ES
27/03/2026 às 14:46
ID: 244514081
Gostaria de registrar minha total insatisfação com o passeio realizado no dia 15/03/2026.
Contratamos um voo panorâmico de helicóptero R44 com a empresa COMANDANTE NOBRE com duração de 20 minutos, no valor de R$ 1.700,00, esperando uma experiência específica conforme divulgado. No entanto, fomos informados apenas no momento do embarque que o voo seria realizado em um helicóptero modelo Jet Ranger, diferente do contratado. A compensação oferecida de 10 minutos adicionais não substitui a experiência, o conforto e principalmente a visibilidade que motivaram a escolha inicial.
Além da evidente quebra de expectativa e de contrato, a experiência foi extremamente negativa. A aeronave aparentava estar em condições antigas e, durante o voo, a porta ao meu lado não estava devidamente vedada, o que gerou um grande desconforto e sensação de insegurança.
Outro ponto importante é que as fotos que deveriam ser uma lembrança especial desse momento ficaram de péssima qualidade, prejudicadas pelo estado do vidro e da própria aeronave.Infelizmente, o que deveria ser uma experiência marcante e positiva se tornou frustrante e preocupante. Não recomendo!!!!!