Comprei kit de coxim dianteiro, mas recebi o traseiro e fui cobrado indevidamente.

Respondida
Brasília - DF
02/02/2026 às 15:56
ID: 239540359
Fiz o contato por ligação com a loja para efetuar a compra de 2 kit de coxim do amortecedor DIANTEIROS, pelo valor de R$ 324,00. Vale ressaltar que apenas efetuei a compra pela loja pois o valor estava parecidos com as opções online as quais eu havia consultado, caso contrario não haveria comprado. Chegando o produto em minha residencia vi que que se tratava da peça porém TRASEIRA, e não a opção dianteira a qual eu havia pedido, tendo isso em vista contatei o vendedor que me enviou a correta e ainda me cobrou R$196,00 VALOR TOTALMENTE DESPROPORCIONAL e nada combinado antes.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 08:40
Olá,
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