Vendedor ***** prometeu peças compatíveis com a placa do carro, mas entregou peças erradas e incompletas.

Respondida
Brasília - DF
04/05/2026 às 09:28
ID: 247612449
Fiz uma compra com o vendedor *****,ele simplesmente me pediu a placa do carro,falou que com a placa puxaria todas as peças que necessárias,ainda perguntei se somente a placa daria certo e se minhas peças iria servir no carro.
Ele prontamente falou:SIM dona *****,como uma luva. Resumindo além de não servir ele ainda falou que foi erro do sistema.
E hoje dia 04/05/26 o mecânico me liga dizendo que faltou os pivô,pq o vendedor irresponsáveis na incluiu,já que eu tinha solicitado o kit completo.
Sei que no vai adiantar em nada essa reclamação,e só mesmo para um desabafo de indignação por falta de profissionalismo mesmo,desse vendedor.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 10:20
Olá,
a Comando Auto Peças dispõe de um canal exclusivo de comunicação com o cliente, disponível no site através do link fale conosco:
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Seguiremos com este atendimento por lá