Falta de entrega
Não resolvido
São Paulo - SP
07/02/2025 às 17:58
ID: 209371359
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei espelho (Compra: #*******), em 25jan, com prazo de 10 dias (corridos) para entrega e até agora nada.
Tentei contato por telefone *******ninguém atende, por email não respondem. Pelo rastreio o produto está parado desde o dia 04fev, com tentativa de entrega em 03fev, dizendo que o destinatário estava ausente, mas isso é MENTIRA, a pessoa está "plantada" a semana toda esperando essa entrega que não acontece..
Se não vão entregar, quero o estorno do valor pago, simples assim!
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Consideração final do consumidor
25/02/2025 às 09:41
A empresa nunca respondeu, felizmente, com todos os prints de tela consegui o estorno da compra pelo cartão. Minha, se alguém se aventurar com essa empresa é: use sempre cartão de crédito, pq em outras formas vc perderá seu $$, além de guardar toda a comunicação, faça print de absolutamente tudo para ter provas junto à sua administradora de crédito e sair do prejuízo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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