Reembolso pendente do pedido #***** pago via Pix após devolução do produto

Reclamação resolvida

Resolvido

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Maranguape - CE

09/09/2025 às 13:01

ID: 226472037

Bom dia! Em relação ao produto que foi devolvido, referente ao Pedido n: #***** ainda não foi feito o reembolso. O produto foi entregue dia 01/09/2025. Já mandei mensagem nos 3 contatos, mas não obtive retorno ainda. O pedido foi pago via Pix. Peço por gentileza que me dêem um retorno e efetuem o reembolso.

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Resposta da empresa

09/09/2025 às 13:55

Comprovante de transferência
Quinta-feira, 3 de julho de *******, às 20:25:47.
R$ *******,99
De
LENINI ADRIANO FELISMINO FILHO
CPF: ***.*******.*******-**
BANCO BRADESCO S.A.
Número da conta: *******
Para
COMANFY
CNPJ:*************
Mercado Pago
*******
Número da conta:*******
Número da transação do Mercado Pago
*******
ID de transação PIX
E*******2327A1579Crh0vM

Consideração final do consumidor

09/09/2025 às 13:57

Fui prontamente atendido e o problema foi resolvido rapidamente. Agradeço a agilidade no atendimento. Obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10