PÉSSIMO ATENDIMENTO

Não respondida
Vila Velha - ES
21/01/2024 às 00:54
ID: 180918333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui com um casal de amigos que comeriam hambúrguer, eu e meu namorado comeriamos pizza.
Saí da minha casa em um dia chuvoso para ir comer no local, a pizza demorou 1 hora e 10 minutos para ficar pronta.
Os nossos amigos já haviam comido há tempos e nada da nossa pizza chegar.
Outras pessoas de outras mesas que chegaram depois de mim comeram primeiro e eu fiquei lá esperando.
Gastei tempo, dinheiro, me cobraram um valor desnecessário de "embalagem" e "maionese", um absurdo porque fui intencionada a comer no local e devido a demora resolvemos ir embora, já que os nossos amigos já haviam lanchado.
Ainda por cima tive que pagar por itens devido a irresponsabilidade do restaurante.
Ambiente lotado, poucos funcionários, funcionários mal preparados para o atendimento, realmente péssimo.
Ainda por cima a moça do caixa me deu uma maionese extra de brinde pelo incomodo, não sei o que foi mais ridículo, o valor que eu paguei pra levar a pizza embora por culpa da demora e irresponsabilidade do restaurante, ou a moça do caixa me dando essa maionese como se fosse resolver alguma coisa.
Além do mais a pizza estava péssima, pouco recheada, já foi o tempo em que o Comarela era bom.
Deixo aqui minha mais profunda insatisfação, espero não voltar nunca mais a esse local.