Tratamento ao Idoso

Resolvido
Curitiba - PR
27/04/2022 às 09:59
ID: 142446729
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, sou Luana, e meu pai é cliente da Comasa, tirou carro zero, porém nessa segunda feira foi levar o carro, pois a ******* sem bateria.
Além de não ser bem tratado, pegarão carro, levaram para oficina e alegram que era uma peça de $2.*******. Meu pai saiu desnorteado e passou mal. Eu sai de Curitiba, viu resolver o problema de uma simples bateria. Eu trabalho em concessionaria e achei estranho, é orientação na marca tratar as pessoas assim.
Conclusão meu pai ficou abalado e está de cama. Gostaria de conversar com Diretor ou gerente da Oficina, acredito não ser essa padrão em tratar os clientes.
Já ia esquecendo, ainda depreciaram o carro dele que foi tirado zero e queria empurrar outro com valor bem mais alto. Profundamente decepcionada com a marca.
aguardo retorno
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Consideração final do consumidor
29/06/2022 às 17:05
Conversei com Gerente e fui mito bem atendida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10