COMAX COBRANDO FATURA DA TOTAL EXPRESS
Respondida
São Paulo - SP
06/02/2025 às 21:26
ID: 209292699
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTOTAL EXPRESS ME [Editado pelo Reclame Aqui] NOS VALORES DE FRETE SEM NENHUMA RESOLUÇÃO E A EMPRESA COMAX APONTOU MEU CNPJ , ACEITANDO ENTÃO A COBRANÇA ABUSIVA DA EMPRESA TOTAL EXPRESS NENHUM RESPEITO AO CLIENTE
CASO NAO SEJA RESOLVIDO IREI ACIONAR A ADVOCACIA JAMAIS PAGAREI ESSE VALOR ABUSIVO DE FRETES COBRANDO ACIMA DO NORMAL QUALQUER PESSOA EM SÃ CONSCIÊNCIA SABE Q ESSE VALOR DE FRETE NAO EXISTE..
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 10:59
Prezado Sr. Metusael,
A Comax atua exclusivamente como empresa intermediadora de cobrança, não possuindo autonomia para apontar dívidas junto aos órgãos de proteção ao crédito.
Informamos que, em fevereiro, o processo foi devolvido ao credor (Total Express), passando as tratativas a serem conduzidas diretamente entre as partes. Atualmente, não há atuação da Comax sobre o referido caso.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Comax