Combate Reparos

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

03/04/2019 às 12:33

ID: 90299721

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ENTREI EM CONTATO COM ESSA EMPRESA QUE PROCUREI PELA INTERNET, OBTIVE INFORMAÇÕES DE COMO SERIA O PROCESSO CASO MANDASSE O MEU APARELHO PARA CONSERTAR COM ELES... EU TERIA QUE ENVIAR VIA CORREIO, CHEGANDO LA ELES ME PASSARIAM ORÇAMENTO EM ATÉ 5 DIA UTEIS O Q FOI PASSADO, AUTORIZEI O ORÇAMENTO E QUANDO ELES AVISARAM QUE O APARELHO ESTAVA PRONTO A EMPRESA ME DEU UM PRAZO DE PAGAMENTO QUE FOI CUMPRIDO POIS CASO CONTRARIO ELES USARIAM A PEÇA USADA NO MEU APARELHO EM OUTRA... ATÉ ENTENDO QUE PEÇA PARADA NAO É DINHEIRO MAS ENFIM, CUMPRI COM A MINHA PARTE... HOJE FAZEM 3 SEMANAS QUE ELES NAO ME PASSAM O CODIGO DE RASTREIO E NAO ME ENVIAM O APARELHO... FUI EXTREMAMENTE MAU ATENDIDA VIA WATTSAP E INCLUSIVE BLOQUEADA... PROCUREI UM LUGAR PARA RECLAMAR DO ATENDIMENTO E VI APENAS COMO COMENTAR NO GOOGLE... E AI ELES BLOQUEARAM MEU ESPOSO TBM E NAO PASSARAM AS INFORMAÇÕES DE ONDE ESTA MEU APARELHO... OU SEJA... FUI [Editado pelo Reclame Aqui]??? ESTOU INDIGUINADA COM O ATENDIMENTO.