Atraso na entrega, ausência de resposta e solicitação de cancelamento do pedido *****
Resolvido
Niterói - RJ
18/12/2025 às 12:05
ID: 235213621
Fiz uma compra em 27.11.25, com entrega até 8 dias úteis, so que ja se passaram 17 dias úteis e nao recebi o meu pedido, alegam que a culpa sao dos correios e preciso das bolsas que comprei para presente de natal por este motivo comprei 1 mês antes, solicitei cancelamento e devolução de valores, nao obtive resposta .
Pedido *****
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 10:45
Olá, tudo bem?
Lamentamos muito pelo o que tenha ocorrido com seu pedido. Infelizmente os Correios estão tendo muito problema com mau encaminhamento das entregas neste final de ano, os produtos estão "passeando" entre as agências, sem chegar ao destino correto. Vimos que teve até um pedido que realizou posteriormente à este do problema que ainda chegou a ser entrega.
Conforme soliciado, o reembolso foi encaminhado. Mais detalhes estaremos lhe enviando diretamente via Whats no seu contato.
Qualquer dúvida estamos à disposição e novamente lamentamos pela má operação dos Correios.
Att. Attemporal Boutique.
Consideração final do consumidor
19/12/2025 às 12:07
Gosto muito desta loja, mais quando for comprar vou ver se compro existe a opção de entrega por transportadora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10