Atraso na Entrega de Kit de Lâmpadas LED
Resolvido
Ibiúna - SP
25/06/2025 às 15:53
ID: 220530195
Comprei um kit de lâmpadas led Data da Compra: 08/06/2025 - 16:52
Cód.Pedido: ***** e até o momento não recebi e nem me deram retorno a respeito da compra. Fui enganado.
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Resposta da empresa
02/07/2025 às 14:46
Prezado Wilson Almeida,
Agradecemos novamente pelo seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Informamos que o pedido n *******, referente à sua compra realizada em 08/06/*******, foi enviado no dia 30/06/******* via Correios. O código de rastreio é *******, e o acompanhamento da entrega pode ser feito diretamente no site dos Correios.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Combinado.
Consideração final do consumidor
02/07/2025 às 17:26
Recebi o produto e agradeço o retorno. É confiável.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
03/07/2025 às 10:59
Prezado Wilson,
Ficamos felizes em saber que o pedido foi entregue corretamente e que conseguimos solucionar a situação. Agradecemos pela confiança e pela oportunidade de resolver sua demanda.
Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento transparente, ágil e eficiente. Conte conosco sempre que precisar!
Atenciosamente,
Equipe Combinado.