Pedido não recebido após 3 meses da compra na CombinaLar
Não respondida
São Paulo - SP
24/08/2025 às 09:43
ID: 225242315
Reclamação Pedido não recebido
Prezados,
No mês de maio de 2025, realizei uma compra na empresa CombinaLar de dois jogos de banho. Até o presente momento, não recebi a mercadoria adquirida, tampouco obtive qualquer posição da empresa quanto ao envio.Reforço que já se passaram mais de três meses desde a compra, e não houve entrega, descumprindo assim o prazo legal e contratual de envio.Solicito providências imediatas, seja a entrega dos produtos adquiridos em caráter urgente, ou, caso contrário, a devolução integral do valor pago, corrigido monetariamente.Aguardo retorno no prazo máximo de 5 dias úteis, antes de tomar as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor (Procon e demais instâncias).