Falta de hiegine e responsabilidade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/02/2019 às 12:45

ID: 42748127

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi alugada uma amassadeira com a empresa, testamos a maquina na entrega e estava funcionando, porém no dia não colocamos nada para bater, no dia seguinte , um domingo, ao colocarmos leite na amassadeira e a ligamos, cairam peças de sujeita, de massa de cookie, e de outras coisas não possíveis de serem identicadas. Solicitei a ajuda via o site, telefone e e-mail, mas como era domingo, não obtive resposta. Solicitei o reembolso parcial do valor pago, já que usamos sim a amassadeira, porém somente após o nosso chefe limpar durante 4 horas, Foram horas desperdiçadas. A cozinha que estavamos usando também era alugada, pelo valor de ******* reais por hora, foi desperdiçado no total 4 horas de trabalho e mais ******* reais de locação.

Fui dialogar com a empresa, mas não obtive o reembolso parcial, somente parcial, exigido.

Parece que falta capital na empresa, já que não consegue contratar pessoas habilitadas para limpar as maquinas, nem para resolver os problemas.

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Consideração final do consumidor

06/12/2023 às 08:54

pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0