Carne estragada após descongelamento com cheiro de podre

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

15/02/2026 às 09:16

ID: 240769607

Compramos carne dia 12/12/25.
Fraldinha e congelei para posterior uso. Ontem fui fazer a carne e estava com cheiro de podre terrível, tenho mais um pedaço aguardando para descongelar.
0,654 podre joguei fora do cheiro insuportável.
1,040 aguardando para ver

Compartilhe

Resposta da empresa

16/02/2026 às 17:25

Retorno realizado pela gerência do Combo Atacadista.

Para futuros contatos com a Ouvidoria do Combo Atacadista, acesse https://www.comboatacadista.com.br/ouvidoria ou ligue para *****.

O atendimento da Ouvidoria é de segunda a sexta-feira, das 7h45 às 12h e das 13h às 17h30 (exceto feriados).

Consideração final do consumidor

16/02/2026 às 19:34

Fui super bem atendida pelo Rafael, que logo resolveu meu problema.
Parabéns a equipe.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10