Atraso na entrega, cancelamento não processado e dificuldade de contato com a loja.
Não resolvido
Guarulhos - SP
29/12/2025 às 06:51
ID: 236071977
Comprei uma rack em 8/11 na combo stock pelo site da magazine Luiza e não entregaram no prazo, avisei do cancelamento, n recebi o produto que foi entregar quase 22:00 do dia 16/12 e mandei de volta e a loja pediu o aguardar o processo e deram baixa como produto recebido, desistência do cancelamento e nem magazine e nem loja consigo falar porque no site diz que passou o prazo.
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Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 12:36
Demora em tudo. Entrega, prazo de estorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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