Arroz com gosto e cheiro de produto químico
Respondida
São Gonçalo - RJ
11/08/2026 às 12:15
ID: 256166891
Oi, comprei um saco de arroz de 5kg . Porém estava sentindo um gosto diferente, gosto de produto químico. Fui cheirar o arroz no saco, e estava com cheiro de produto químico. Resumindo tive que jogar fora todo arroz que tinha feito.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 15:24
Prezada Marcelly,
Lamentamos que sua experiência com nosso produto não tenha sido satisfatória.
Enviamos um e-mail para o endereço informado solicitando alguns dados adicionais para que sejam tomadas providencias necessárias.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso em resolver a situação o quanto antes.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
SAC Combrasil
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