Qualidade do feijão Brasil caiu, com brocas e bichos

Resolvido
Vila Velha - ES
10/05/2026 às 10:28
ID: 248217575
Sempre compro feijão combrasil ,mas ultimamente estão vendo cheio de brocas e bichinho. Qualidade caiu muito ! Comprei no supermercado BH
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 07:50
Bom dia Antonio, tudo bem?
Primeiramente, agradecemos por entrar em contato conosco e por nos relatar sua experiência com o produto. Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pelo desconforto causado.
Nosso compromisso é com a segurança e satisfação dos nossos clientes, por este motivo fazemos questão de repor o produto e garantir sua satisfação.
Para que possamos providenciar a reposição, por favor, envie os dados abaixo:
Nome completo:
CPF:*****
Telefone:
Endereço:*****
CEP:*****
Local da Compra:
Quantidade:
Lote:*****
Emp:*****
Agradecemos por nos informar e nos dar a oportunidade de melhorar. Esperamos poder reverter essa experiência!
Aguardamos o seu retorno com os dados para darmos continuidade à sua reclamação.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC Combrasil
Réplica da empresa
11/05/2026 às 08:40
Prezado Antonio
Lamentamos que sua experiência com nosso produto não tenha sido satisfatória.
Enviamos um e-mail para o endereço informado solicitando alguns dados adicionais, que são necessários para prosseguirmos com a reposição do item.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso em resolver a situação o quanto antes.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
SAC Combrasil
(12) 39313200 | 0800 202 3200
WhatsApp: (12) 991518149
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 19:02
8
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8