Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/06/2026 às 14:41

ID: 252439205

No período de 2023; 2025 e 2026 recebi cobranças continuas com grave ameaças e coação da empresa COMCOB ASSESSSORIA LTDA, CNPJ 60.082.251/0001-94, no entanto efetuei 03 pagamentos no total de 5.000,00, porque no momento dessas cobranças eu era funcionária de banco federal e tinha receio de ser prejudicada, e me encontrava fragilizada também pela internação da minha mãe nesse período e ela veio a óbito. Eu quero da empresa documentos probatório sobre esta divida, já liguei, já enviei email não obtive resposta sobre esta suposta dívida.Aguardo retorno da empresa.Grata *****

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 13:07

Prezado(a),
Acusamos o recebimento de sua manifestação, a qual será submetida à análise interna pelos setores competentes, com a devida verificação dos registros sistêmicos e dos procedimentos adotados por esta empresa.
Cumpre esclarecer que as atividades desempenhadas pela COMCOB são pautadas na estrita observância da legislação vigente, bem como nos princípios da boa-fé, transparência e regularidade das operações.
Destacamos, ainda, que eventuais tratativas específicas, incluindo esclarecimentos detalhados, revisão de apontamentos ou apresentação de documentos, deverão ser formalizadas diretamente junto à Ouvidoria, único canal habilitado para condução aprofundada da demanda, pelo telefone (11) 4660-0322 ou pelo e-mail [email protected].
Ressaltamos que manifestações realizadas por este canal possuem caráter informativo, sendo imprescindível a utilização dos meios oficiais indicados para prosseguimento da análise e eventual resolução da demanda.
Permanecemos à disposição nos canais acima mencionados.
Atenciosamente,
COMCOB CONSULTORIA

Réplica do consumidor

03/07/2026 às 15:22

Boa tarde , as minhas reclamações foram Formalizadas nos canais habilitados , tanto na Ouvidoria , comobpor Telefone , por e-mail, no entanto não consegui nenhuma resposta até o momento. Gostaria que a empresa fizesse contato comigo para me explicar a eventual cobrança pelo e-mail no qual utilizei para esse contato." *****. Muito grata , fico no aguardo.

Réplica do consumidor

20/07/2026 às 12:11

As minhas reclamações foram Formalizadas nos canais habilitados tanto na Ouvidoria Comob por telefone, e mail, no entanto não consegui nenhuma resposta até o momento. Gostaria que a empresa fizesse contato por e mais pra explicareventual cobranca. E mais *****