Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

08/01/2025 às 15:20

ID: 206707193

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho aqui expressar minha revolta com essa empresa , fiz meu cadastro , sempre comprei e paguei corretamente , na ultima compra feita na data de 10/12/24 , fiz um pedido e a propia vendedora de nome amanda colocou um produto errado e que eu nao pedir , informei a ela do erro e a mesma me falou que era de minha responsabilidade emitir uma nora de devolução , mais como eu que nao errei , que nao tive culpa de nada tenho que pegar o probrema pra resolver ja que o erro foi adimitido pela própria amanda vendedora , a situação foi passada pro supervisor robson , que uso a mesma narrativa de que a culpa era minha , porem o mesmo acabou que cancelou a nota e emitiu uma nova apenas com os produtos que eu de fato pedir , achei que o problema tinha sido resolvido , porem na data de hoje 08/01/25 fui comprar e tive a surpresa de que o meu cadastro tinha sido cancelado pelo gerente Ocione Simões , eu deixo a pergunta pra a direcao da empresa , que postura é essa onde o cliente nao pode questionar o erro do funcionário que o gerente vai la e cancela meu cadastro , aguardo resposta !

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Consideração final do consumidor

16/04/2026 às 12:42

Não resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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