Atraso na entrega de pedido feito pelo aplicativo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio das Antas - SC

14/07/2026 às 15:13

ID: 253898039

Fiz um pedido pelo aplicativo e o tempo de entrega acabou sendo maior do que o informado inicialmente. Recebi meu pedido, mas acredito que o prazo poderia ser atualizado durante o acompanhamento da entrega.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 15:42

Pedimos desculpas pelo atraso. Em alguns horários de maior movimento podem ocorrer variações no tempo de entrega.

Nossa equipe acompanhou o caso junto ao estabelecimento e à logística para evitar novas ocorrências.

Obrigado pelo seu feedback.

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 17:17

A comida chegou, mas o tempo foi maior. A Come Come pediu desculpa e falou q em pico demora msm. Fica a dica.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7