Dificuldade em encontrar funções após atualização do aplicativo
Resolvido
Taboão da Serra - SP
20/07/2026 às 17:01
ID: 254380003
Depois da última atualização do aplicativo tive dificuldade para encontrar algumas funções que utilizava com frequência. Acho que poderia haver uma explicação sobre as novidades.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 17:23
Obrigado pela mensagem.
Nossas atualizações buscam melhorar a experiência dos usuários. Orientamos o cliente sobre as novas funcionalidades e permanecemos disponíveis para qualquer necessidade.
Réplica da empresa
20/07/2026 às 17:23
Obrigado pela mensagem.
Nossas atualizações buscam melhorar a experiência dos usuários. Orientamos o cliente sobre as novas funcionalidades e permanecemos disponíveis para qualquer necessidade.
Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 17:17
Depois que mandei o feedback, percebi que algumas mudanças foram boas e consegui me adaptar. O que faltou mesmo foi uma explicação mais clara das funções novas, pq quem já usava o app acaba ficando meio perdido no começo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8