Divergência de preço entre menu e pagamento
Respondida
Caçapava - SP
01/08/2025 às 18:26
ID: 223554753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEscolhi um prato que aparecia com desconto no menu, mas no pagamento o valor estava cheio. Abri chamado no suporte, e me disseram que poderia ser erro de atualização do restaurante. Não quero briga por centavos, mas isso gera insegurança no consumidor. O preço precisa ser o mesmo até o final da compra.
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Resposta da empresa
02/08/2025 às 11:05
Olá, Luiz! Tudo bem?
Entendo totalmente sua frustração!
Sempre orientamos as lojas a verificar e conferir os valores dos produtos para ver se estão corretos e tudo mais!
Iremos entrar em contato com você e posteriormente com a loja para tentarmos resolver tudo da melhor forma possível.
Obg