Entrega não realizada e falta de contato
Resolvido
Campo Grande - MS
06/08/2025 às 18:08
ID: 223922659
O entregador não achou o prédio, não ligou para confirmar e simplesmente devolveu o pedido. Depois tive que esperar o estorno sem conseguir refazer a compra, pois o restaurante já estava fechando. Faltou um pouco de atenção na tentativa de contato com o cliente.
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Resposta da empresa
08/08/2025 às 10:58
Olá!
Sentimos muito pela sua experiência ruim!
Iremos entrar em contato para entender melhor e orientarmos nossos parceiros de como proceder.
Obg!
Consideração final do consumidor
11/08/2025 às 19:44
Quero parabenizar a equipe pelo suporte. Mostraram profissionalismo, atenção e dedicação para resolver meu caso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9