Ifood e come lanches são pessimos
Em réplica
Belo Horizonte - MG
04/04/2022 às 22:44
ID: 141256401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no come lanches pra receber as 21:34 e até as 22:39 eu não recebi meu lanches, o pós atendimento é péssimo não dão satisfação, bao tem carisma . Não sabem lidar com o cliente, não encomendo o aplicativo ifood e muito menos a loja come lanches wm bh mg
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Resposta da empresa
03/05/2022 às 23:23
Boa noite Francisco,
como não temos o contato direto do cliente,tentamos falar quando ha algum problema na entrega atraves do ID informado pelo aplicativo, quando não conseguimos falar com o cliente o motoboy retorna para a loja,pedimos desculpas por enventuais falhas em nosso atendimento. ]
Atenciosamente
Equipe Come Lanches
Réplica do consumidor
04/05/2022 às 06:24
A atendente é péssima, o lanche chegou frio, demorou muito e quando ligava pra cobrar não era bem atendido, chegou a dizer que eu havia cancelado o pedido através do aplicativo, mas essa raiva não passo mais pois desinstalei o ifood