Não consigo contato telefônico
Respondida
São Paulo - SP
16/01/2015 às 01:12
ID: 11518174
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo mês de dezembro comprei um pacote promocional através do site GROUPON, um mês com de tratamento com quatro sessões de Hecus e drenagem, a promoção era apenas para a unidade TATUAPÉ. e desde o dia cinco de janeiro tenho tentado contato telefônico para agendar a primeira sessão mais sem sucesso, nos primeiros dias apenas chamava e ninguém atendia, agora a mensagem é que este numero não está recebendo ligações.
Gostaria de uma resposta satisfatória da empresa para que eu recupere a credibilidade e faça o a tratamento adquirido junto a empresa.
Grato.
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Resposta da empresa
16/01/2015 às 11:16
Prezada Rodolfo, bom dia!
Em primeiro lugar peço desculpas pelo ocorrido e informo que estamos com instabilidade na telefonia devido ao grande número de ligações recebidas.
Peço que por favor entre em contato no número*******. Esse é o número de celular da Joelma, proprietária da Unidade Tatuapé.
Caso prefira contato através de e-mail, favor enviar sua mensagem para *******.
Atenciosamente,
Juliana Caetano - Comece Pela Cor