Atraso na entrega do álbum de formatura
Respondida
São Paulo - SP
10/07/2025 às 23:45
ID: 221808163
Contrato ***** ola, no dia 15 de marco fiz a compra do album de formatura do meu filho com vendedor *****, foi prometido um prazo de 60 dias uteis mais vendedor falou que sempre chegava antes, hoje ja e dia 10 de julho ja se passou 85 dias uteis e ate agora nada! ninguem da empresa nos procurou pra dar alguma informação, tentei contato com vendedor ele falou que e outrta pessoa que cuida dessa parte e não deu a minima!
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 12:03
Olá Theo, boa tarde!
Pedimos desculpas pelo atraso. Conforme nosso sistema, seu álbum foi entregue ontem (16/06).
Passarei seu feedback para o vendedor para buscarmos um melhor atendimento desde o momento da venda até a entrega dos seus produtos.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Att,
EQUIPE SAC
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