Não entrega das fotos da formatura e cobrança indevida no cartão de crédito
Respondida
Belo Horizonte - MG
06/11/2025 às 15:32
ID: 231223541
Bom dia, a empresa de Formatura E Fotos com o CNPJ ***** que não me atende, residente no estado de São Paulo, já liguei varias vezes para a empresa sem sucesso. Estou até agora sem fotos da formatura, estou pagando e sendo cobrado do meu cartão de Credito e o prazo de entrega das fotos já venceu , quando terei que esperar?
.Os sessenta dias que está no contrato , já venceu dia 30 de Setembro 2025.
***** ,aguardo respostas.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 09:35
Olá, Sebastião, Bom dia!
Verificamos em nosso sistema e constatamos que o produto foi entregue com sucesso no endereço informado no pedido.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e ficamos à disposição caso ainda exista alguma dúvida ou necessidade de suporte.
Agradecemos pela compreensão.
Att,
Equipe de atendimento