Aguardando solução/ Vaso com caixa acoplada Lorenzetti
Respondida
Porto Alegre - RS
06/06/2023 às 09:43
ID: 165939545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um vaso da Lorenzetti na loja de Sombrio e o vaso veio com defeito na caixa, a loja ficou de fazer a troca, mas até hoje nada. Só o que escuto da é que tem que aguardar. Já vamos para 20 dias esperando.
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Resposta da empresa
16/06/2023 às 10:54
Prezado Lucas,
Lamentamos o inconveniente com a troca da mercadoria. Tomamos medidas para solucionar o problema e valorizamos sua opinião. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e fornecer suporte contínuo.
Atenciosamente,
Comercial Carlessi