Produto danificado e falta de suporte

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Bernardo do Campo - SP

23/07/2025 às 04:47

ID: 222764619

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Comprei 3 pacotes de 5kg cada e recebi um deles aberto e metade todo espalhado na caixa. A caixa estava toda danificada e com saco reembalado dos correios, sabemos que eles não tem cuidado no transporte, mas claramente a caixa é muito fraca! Como embala 15kg em uma caixa super fraca e sem nenhuma proteção em cada saco? Já tentei ligar na empresa várias vezes e enviei diversas mensagens no whats app e até agora não tive nenhum retorno, um absurdo!! Além de aumentarem o valor do produto, ainda não tem cuidado nenhum com o transporte e o material. Preciso de um retorno!!!

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