Atraso na entrega de equipamentos médicos comprados com data prevista para 20/02/2026

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

24/02/2026 às 00:23

ID: 241489817

Comprei Equipamentos Médicos e me deram uma data prevista de entrega no dia 20/02/2026. No entanto mesmo após tentativa de contato a mercadoria ainda não chegou.

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Resposta da empresa

24/02/2026 às 09:22

Olá Rodrigo!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo atraso na entrega. O ocorrido se deu em razão de um atraso por parte da transportadora Correios. Infelizmente após a postagem ficamos sujeitos a possíveis intercorrências logísticas do transporte.
De toda forma, já abrimos um protocolo aos correios para solicitar prioridade na entrega.

Seguimos à disposição para qualquer suporte adicional. Caso prefira, o senhor pode entra em contato diretamente conosco pelo telefone 31 3439-4300.

Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 17:48

Bem razoável por se tratar de uma empresa a qual deve-se ter agilidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5