Reclamação em réplica

Em réplica

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Campinas - SP

13/02/2026 às 09:40

ID: 240634391

Bom dia o meu pedido ***** era para chegar até o dia 10/02 e até agora não recebi estou precisando obrigado

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Resposta da empresa

13/02/2026 às 10:57

Olá, bom dia prezado!

Verificamos que o seu pedido foi despachado dentro do prazo, porém identificamos que houve um atraso na etapa de transporte por parte dos Correios.
Lamentamos e entendemos a urgência na entrega. Já estamos acompanhando a rota do objeto junto a transportadora para agilizar o mais breve possível.

Estaremos em contato com o senhor pela rede Whatsapp.
À disposição!

Conte conosco.

Réplica do consumidor

13/02/2026 às 11:05

Eu estou aguardando a entrega a empresa me deu uma resposta estou no aguardo obrigado