Pedido não entregue no prazo estipulado.

Resolvido
Brasília - DF
15/09/2025 às 17:16
ID: 226965935
Fiz um pedido dia 23/08/2025 e recebi um e-mail de confirmação com o código dos correios com previsão de entrega para o dia 29/08/25. Porém não recebi o produto.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/09/2025 às 15:55
Olá, Prezada Jordany!
Agradecemos por seu contato e por nos dar a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Verificamos em nosso sistema que o seu pedido foi entregue dentro do prazo previsto.
No entanto, para garantir que localize o seu pedido no local exato em que foi entregue, solicitamos aos Correios o comprovante oficial de entrega.
Direcionamos em seu contato de whatapp os detalhes do recebimento, e a assinatura de quem o recebeu.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Consideração final do consumidor
17/09/2025 às 12:43
Tudo resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10