Atraso na entrega e falta de solução para produto não entregue
Não respondida
Canoas - RS
09/03/2026 às 18:59
ID: 242776479
Comprei um produto de alto valor e estou extremamente insatisfeito com a situação da entrega. Já faz vários dias que estou aguardando e, mesmo após promessas de entrega, o produto simplesmente não chega.
Entrei em contato com o vendedor, porém ele falou, falou e não resolveu absolutamente nada. Não me deram uma posição clara nem uma solução para o problema.
Além disso, fiquei em casa aguardando a entrega por **3 dias**, conforme orientação, e mesmo assim o produto não foi entregue. Isso demonstra uma grande falta de respeito com o consumidor.
Se o produto não chegar nos próximos dias, infelizmente terei que buscar meus direitos e **entrarei em contato com o Procon** para registrar uma reclamação formal.
Aguardo uma solução urgente e a entrega do produto o quanto antes.