Pisos danificado
Não resolvido
Salvador - BA
25/02/2025 às 16:13
ID: 210839241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em um saldão de mais de ******* metros de piso tipo C na qual sabemos tipo C vem com pedras de tamanho diferentes ou tonalidades diferentes,isso não foi o meu caso uma parte do meu piso veio danificado de fábrica e nas caixas haviam pedras misturadas de outros tipos de piso e com as bordas danificadas,e com a seramica estourada.
Liguei para loja e não me deram assistência nenhuma,então resolvi ir até lá com os pisos paguei carreto ida e volta e fui atendida pelo gerente que fez questão de dizer que era filho do dono que ele que mandava lá e não iria fazer a troca nem dos pisos brancos misturados na caixa,sendo que na primeira compra minha lá a gerente fez a troca dessa pedra diferente .E eu questionei a despesa que eu estava tendo com frete e ele disse que não mandou eu levar nada e que a fábrica ia entrar em https://******* dizer na hora de vender eles são ótimos,me senti constrangida na frente das pessoas me expondo sendo que ele poderia resolver,mais é o filho do dono e agente não é nada!sem contar que estou impedida de dar continuidade a minha obra que ficaria pronta para o carnaval
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Consideração final do consumidor
28/04/2025 às 20:15
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] tive um prejuízo muito grande no saldão deles eles vendem piso da inventor como tipo C mais na verdade seria para descate,já é de contume lezar os clientes e ficar por isso mesmo.
Se acham o poderoso da ilha e as pessoas de lá já sabem o método deles agirem um descaso total com os clientes,estão aí as fotografias dos pisos que eu comprei e o filho do dono disse que eu que danifiquei parecendo até que eu tenho fábrica de cerâmica pra os pisos estarem borrados desse jeito,não indico para ninguém essa loja
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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