COMERCIAL DE COMBUSTIVEIS EXPRESSO

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Mamanguape - PB

25/12/2025 às 13:15

ID: 235819129

Olá, bom dia!
No dia 20/12/2025 (sábado), por volta das 12:54h, abasteci a minha moto CG FAN 160 2021/2021 no Auto Posto Expresso na Rod. BR 230 KM 75, 0, Zona Rural, Sobrado - PB.
Ao parar a minha moto em frente à bomba de combustível que estava com a sinalização de GASOLINA COMUM, fui abordado pela frentista (017 - ANA [como aparece na NOTA FISCAL]) que me solicitou cordialmente para ir à bomba da frente abastecer pois a bomba de combustível que eu estacionei a moto possuía um jato/pressão muito forte e poderia pingar combustível em cima do tanque do meu veículo. Por ela ter sido muito gentil e educada, eu liguei a moto novamente e me desloquei para a bomba à frente. Ao parar na bomba que ela solicitou, eu informei que gostaria que ela completasse o tanque com GASOLINA COMUM (pois eu estava me deslocando para uma confraternização do trabalho na cidade de Campina Grande - PB e a moto só apresentava mais 1 tracinho de combustível no painel e poderia ter uma quantidade de combustível insuficiente para chegar no local da confraternização).
Após o final do abastecimento, que foi realizado no Bo06 Tq04 (como aparece na NF), 11,95L de GASOLINA COMUM, valor total R$ 67,28, pago com cartão de crédito que está em meu nome, conferi que minha moto estava com uma quilometragem total de 54364KM e não estava aparecendo falha alguma no painel, muito menos no funcionamento do motor, pois eu já tinha percorrido 115Km ininterruptos antes do abastecimento e tudo estava perfeitamente normal. Concluí o abastecimento, efetuei o pagamento e solicitei a nota fiscal. Dei continuidade ao meu trajeto, chegando ao local da confraternização e passando a tarde/começo da noite com meus colegas e decidi retornar para a minha casa por volta das 18:45h (e iria percorrer mais ou menos 170km de volta). Quando dei partida na moto, ela falhou e não ligou, desliguei e liguei novamente e ela novamente não ligou. Na 3 tentativa, acelerando um pouco, a moto pegou, mas não manteve o giro e apagou.
Na 4 tentativa, mantive um pouco a aceleração, saiu um cheiro muito forte de solvente mas a moto se manteve ligada e eu esperei 2 minutos para poder sair e pegar estrada. Quando cheguei na minha cidade, ao entrar na avenida principal e parar no semáforo, a luz da injeção começou a piscar e a moto [Editado pelo Reclame Aqui]. Tentei ligar, mas ao ligar, automaticamente ela morria (tanto no neutro como engatada). Liguei desesperadamente para o mecânico de minha confiança e pediu 1 vídeo, porém eu estava no meio da rua a noite e não me senti seguro para fazer isto. Tentei ligar a moto acelerando na hora da partida e a moto se manteve, mas ficava "engasgando" a todo momento, me desloquei para a casa com a moto perdendo força e em vários momentos apagando. Não sei como cheguei em casa, mas consegui e gravei o vídeo para o mecânico. Verifiquei a quilometragem ao chegar em casa e estava com 54617KM.
Na segunda-feira (22/12/2025), pela manhã, deixei a moto com o meu mecânico de confiança que constatou o motivo da falha e visualizou que se tratava de combustível adulterado, com uma proporção inferior ao permitido por lei de GASOLINA na composição, mesmo não tendo esperado tanto tempo para decantar bem a mistura. Devido o combustível adulterado, precisei realizar a troca do SENSOR IACV e colocar um ORIGINAL HONDA pois não utilizo nada paralelo no meu veículo. E após realizar a troca que me custou R$ 500,00, precisei passar o scanner na moto que me custou mais R$ 50,00. Totalizando R$ 550,00 de prejuízo devido o combustível adulterado deste posto.
A recomendação do mecânico foi NUNCA MAIS ABASTECER NESTE LOCAL, pois se ocorrer novamente, pode condenar mais componentes e sistemas e que eu tive sorte de perder apenas o sensor IACV.
O presente de Natal que este CNPJ me deu, foi um prejuízo de R$ 550,00 e todos os danos morais causados. A "sorte" que o problema só apareceu quando eu já estava na minha cidade, mas, e se a moto apresentasse falha na rodovia (BR 230 ou BR 101) durante uma ultrapassagem ou uma curva sinuosa? Com toda certeza o prejuízo seria muito maior e seria pago com a minha vida e a vida da garupa que estava comigo.
Gostaria do ressarcimento do valor que gastei com a troca do componente que deu defeito após este combustível horrível que coloquei nesta rede de posto, o ressarcimento do valor do abastecimento e uma retratação pelo ocorrido. Isso não se faz com ninguém. Uma, duas, três, quantas vidas passam por este posto e fazem o abastecimento para seguir viagem.. Uma vida não tem preço! Este posto de combustível colocou a minha vida em risco e a vida da pessoa que estava na garupa comigo também.
Estou com a nota fiscal em mãos, e gostaria de resolver este problema da forma mais amigável possível.