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Vila Velha - ES

10/01/2024 às 09:21

ID: 180102357

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Ducha higiênica com 10 anos de garantia, nos primeiros dias de uso sai uma goteira enorme após o uso, inclusive tive que colocar uma vasilha embaixo para não molhar o banheiro todo.
Acionei a assistência técnica que solicitou um vídeo o qual eu enviei, que mostra nitidamente o vazamento de água após o uso, conforme relato acima.
Após cerca de três semanas a empresa responde: Essa água não é um vazamento, é apenas a água que já passou do gatilho.
Já tive várias duchas higiênicas e nenhuma fica pingando após o uso como esta, que tem que secar o banheiro ou por uma vasilha.