ARREPENDIMENTO DE COMPRA - CURSO PROFISSIONALIZANTE MASSAGEM NURU

Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
07/10/2021 às 13:55
ID: 130853005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei em 05/10/******* um curso profissionalizante de massagem nuru ead por R$*******,00 pagos via pix na chave pix CNPJ*************, Pedido n: *******
Realizado em: 05/10/*******.
Me liberaram acesso ao portal do aluno, assisti por cima os conteúdos e verifiquei que são conteúdos disponíveis livremente na internet, os vídeos não são autorais e eu arrependi por ter comprado algo diferente do esperado.
Como fazem apenas 2 dias da compra, solicitei ao suporte via email: (escola institutofolhaverde com) o cancelamento e a devolução do valor pago.
Mesmo contra a imposição deles presente no site: https://*******
DO CANCELAMENTO OU DESISTÊNCIA OU RENOVAÇÃO DE SENHA APÓS 90 DIAS DECORRIDOS
Tendo o estudante a possibilidade de durante 90 dias após a contratação, esclarecer todas as suas dúvidas inerentes á técnica, sendo que poderá contar com nossos tutores. Será aplicada por qualquer que seja o motivo, multa contratual de 30% (trinta por cento) sobre o valor pago.
Mesmo contra essa imposição de multa de 30%, pois estou a menos de 7 dias de compra, ou seja, dentro do período vigente para devolução integral de valor segundo o PROCON-SP. Mesmo assim, quero minha devolução.
Porem fui informado que:
Vamos analisar seu pedido de cancelamento, tendo em vista ter acessado todo o conteúdo.
E assim que aceito, será feito por PIX em até 5 dias uteis
Gratidão
Dr (Editado pelo Reclame AQUI)
de:Escola Folha Verde
para:(Editado pelo Reclame AQUI)
data:7 de out. de ******* 13:15
assunto:Re: Instituto Educacional Folha Verde - Atualização do Pedido n *******
PEÇO AUXILIO E INTERVENÇÃO DO RECLAME AQUI.
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Consideração final do consumidor
23/02/2022 às 16:45
Não respondido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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