Canais de atendimento inoperantes para assistência 24h, mas funcionais para cobrança
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2026 às 14:41
ID: 250805919
Telefones para assistência 24h não respondem. O app do cliente sumiu das plataformas tendo somente o de rastramento.
Precisamos usar o reboque a assistência, canal de vendas e até outros telefones simplesmente não atendem.
Porém o número para cobrar o boleto, esse funciona direitinho.
Se puderem processar, façam-o. Se não nem procurem para proteção.