Demora Excessiva e Falta de Suporte Após Furto de Veículo

Question

Em Novembro de 2024 meu carro foi furtado , fiz tudo que me pediram ,fiz ocorrência na delegacia,comuniquei a vcs sobre ocorrido. Bom até então não me deram nem um apoio inclusive o carro reserva a qual teria direito ,em fim !vcs me pediram uma [Editado pelo Reclame Aqui] de documentos ,documentos esses que me saíram muito caro Hoje já vai completar 7 meses que nem se quer me deram satisfação ,quando iria pagar o meu seguro ,fiquei nesse empresa a mais de 3 anos como sócia achando que meu carro estava protegido  Liguei incansavelmente para atendente,a qual nunca tem respostaQue empresa é essa que engana as pessoas?So quero receber o que tenho direito o que foi prometido no contrato.Vou ter que entrar com a ação na justiça para receber?Gente que falta de respeito pela pessoa  Espero que vcs não engane mais ninguém ,que essas pessoas que são sócia da empresa possa vê e sair o mais rápido possível,pois não cumpre com que promete no contrato ,te deixa sem saída .