Forte Aliança - Proteção Veicular

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/12/2024 às 14:31

ID: 205344379

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em 10/******* houve um abarroamento em meu carro o de vim a colidir em uma mureta. Ao entrar em contato foi solicitado o reboque onde tiraram várias fotos e me foi solicitado abrir o ebrat e enviar mais fotos. Fiz TD conforme solicitado. Após 10 dias entraram em contato comigo pegaram meus dados e me disseram q enviariam um emails solicitando mais fotos, documentos e o ebrat e que levariam até 45 dias úteis para análise e reparo. Esperei mais de 15 dias e nenhum contato. Mas no dia próximo ao vencimento do boleto recebi contato. Fiz reclamação da minha indignação e cancelei. É lamentável a falta de cuidado com o cliente, péssima associação. NÃO CONFIEM SEU BEM A ESSA ASSOCIAÇÃO SERA PREJUÍZO. PAGUEI 3 ANOS E QUANDO PRECISEI FOI ZERO ATENDIMENTO, ZERO RETORNO.