NAO PAGARAM MEU SEGURO

Question

TENHO SINISTRO EM ANDAMENTO HÁ  7 MESES FIZ TODO O PROCEDIMENTO QUE PEDIRAM FOI FEITO, POIS AGORA ESTÃO  FALANDO QUE ESTAR NO CRONOGRAMA  DE PAGAMENTO  MAS NAO ME ESCLAREM ISSO. JA FUI NOS DOIS ENDEREÇOS  QUE ME PASSARAM  E NAO RESIDE NOS MESMO UMA FALTA DE COMPETENCIA COM CLIENTE LIGO VARIAS VEZES MAS A ATENDENTE FALA QUE O SETOR  VAI ENTRAR EM CONTATO. PEÇO  O CONTRATO E NAO ME ENVIAM.