Compra aprovada porém não recebi o produto
Resolvido
Osasco - SP
25/04/2022 às 11:19
ID: 142311581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá faz semanas que realizei a compra de dois relógios , recebi confirmação de pagamento, recebi codigo de rastreio, porém não recebi o produto ,no rasteio mostra que está a transportadora e nunca muda de status , entrei em contato com a loja, ninguém. Responde ..
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Consideração final do consumidor
19/07/2022 às 16:48
Sem comentários
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
02/08/2022 às 10:44
Olá Diego, bom dia, tudo bem?
Infelizmente você está enviando reclamação para empresa errada. Existe uma empresa praticando [Editado pelo Reclame Aqui] chamada Hora Galé, que provavelmente é a que você adquiriu o relógio. Nós somos a Comercial Galé, um atacado de moda íntima localizado no Centro de SP, estamos há 46 anos no mercado. Sinto muito pela situação que você passou, mas não foi conosco.