Compra não entregue

Olá Raquel! O site que se refere não é o nosso e não é nossa empresa, nossa empresa é a Comercial Gomes com o site: https://******* nós vendemos Utilidades domesticas e decorações como xícaras, vasos, quadros e o que se refere é o https://******* uma empresa cujo o nome fantasia é o mesmo, porém não temos conexão alguma com esta empresa, pode ver os produtos e a logo, favor se atentar ao fazer a reclamação para direcionar a empresa correta. Lamentamos sua situação mas sugerimos entrar em contato com a empresa responsável, entendemos que somos a maior empresa com o nome Comercial Gomes, mas infelizmente não somos a única e não nos possuímos a postura como a empresa da qual está direcionamento.
Desejamos que consiga a solução para seu problema.

Olá Raquel Bom dia! Conforme conversamos no telefone a algumas semanas, havíamos esclarecido a respeito da sua reclamação ser direcionada para empresa incorreta, estamos aguardando a exclusão da reclamação.