Loja não permite troca de nivelador e cunha de piso, apesar de indução do vendedor.
Resolvido
Cambé - PR
04/04/2026 às 22:47
ID: 245170189
Comprei piso, nivelador e cunha. Meu pedreiro pediu para trocar por nivelador e cunha mais largo agora a loja comercial Ivaiporã não quer trocar. Sendo que fui induzido a comprar o nivelador mais fino pelo vendedor. Aguardando retorno.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 08:37
Olá! Obrigado pelo seu contato.
Vamos encaminhar a sua solicitação para o gerente responsável para que ele possa analisar a situação com atenção. Assim que tivermos um retorno, entraremos em contato com você o mais breve possível.
Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Comercial Ivaiporã
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 10:59
A troca foi realizada, problema resolvido, mas porque já não trocaram da primeira vez?
Se estava com a nota.
E a compra não foi apenas dos niveladores, e sim foi comprado, 110 metros de piso, argamassa, rejunte e os niveladores e cunhas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9