Chuteira com numeração errada e dificuldade na devolução/reembolso

Não respondida
São Paulo - SP
04/02/2026 às 17:45
ID: 239790229
Fiz a compra de uma chuteira society, ela veio com a numeração errada além de maior, a forma não agradou.
Entrei em contato via *****, fui atendido, informaram que poderiam fazer a troca, porém, quero devolver e ser reembolsado.
Depois de solicitar a devolução, deixaram de responder as minhas mensagens e não sei como efetuar a devolução.