Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

28/08/2024 às 12:58

ID: 196187509

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Quero trocar a chuteira pois a mesma não serviu por ser numeração importada ,como faço no tenho nota fiscal e não mer respo de Ja mandei e-mail e nada .peço uma solução..

Compartilhe

Resposta da empresa

30/08/2024 às 11:43

Prezada Consumidora, bom dia.
Gostaríamos de salientar que a reclamação direcionada à nossa empresa foi realizada de forma equivocada, o que pode acontecer e entendemos a situação. Por isso esclarecemos que a nossa empresa não trabalha com materiais esportivos e tão pouco está localizada na região de Campo Grande, pois nossa localização e funcionamento se dá em Santa Luzia, MG há mais de 19 anos, atuando no comércio de materiais para construção. Sendo assim, lamentamos que tenha havido algum desacordo comercial com outro estabelecimento, mas reforçamos a informação acima e solicitamos o correto encaminhamento da reclamação para o devido estabelecimento, com encerramento desta reclamação e avaliação. Estamos à disposição. Com os nossos cumprimentos, Equipe Materiais de Construção Janete e Mendes Ltda(Comercial Mendes Ltda)

Consideração final do consumidor

30/08/2024 às 21:19

Desculpa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

05/09/2024 às 11:26

Agradecemos pela avaliação e lhe desejamos um excelente dia.