Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Joaquim de Bicas - MG

03/03/2023 às 15:09

ID: 160330651

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Uma falta de respeito com o consumidor, Liguei para a empresa várias vezes e não tive nenhum retorno até o momento. Tínhamos autorizado a fazer o serviço, porém 1 mês depois ainda não tinham arrumado o equipamento e sempre dizendo que os telefones estão ocupados. Quando nos atende por ligação, informa para podermos aguardar e ligar depois, pois o atendente ou mecânico esta ocupado. Disse que enviaram os orçamentos, porém para números erroneamente e sem controle para assim, atender as solicitação de satisfação ao consumidor.

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Consideração final do consumidor

30/12/2024 às 13:22

Sem informação ao cliente, é falta de retorno sobre o serviço prestado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2