Encomenda não chegou.
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
29/09/2019 às 11:45
ID: 95607025
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei par de capa dos pedais do meu carro e não recebi o prazo era até 19/09 porém 29/09 não chegou nada.
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Resposta da empresa
19/12/2019 às 17:26
Boa tarde Eduardo, tudo bem? Ocorre que nos marketplaces que trabalhamos os envios são feitos por transportadoras parceiras do próprio site e não temos como mudar isso.
Verifiquei e postamos sua mercadoria em tempo habil, mas por algum problema não conseguiram entregar.
Verifiquei também que enviamos a mercadoria em outro pedido para o senhor e que foi entregue.
Por favor, gostaria de saber se o senhor pode remover a reclamação.
Atenciosamente, Taina