Compra não recebida e impossibilidade de contato com a loja

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

20/05/2026 às 09:06

ID: 249156897

Fiz uma compra no valor de 305,33 no dia 13 de maio , nao recebi e nao consigo entrar em contato com eles.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 08:09

Olá! Tudo bem?

Lamentamos pela dificuldade em conseguir contato e entendemos a sua insatisfação.

Verificamos o seu caso e nossa equipe já realizou contato através dos canais de atendimento para prestar todo o suporte necessário referente ao pedido realizado no dia 13/05 no valor de R$ 305,33.

Seguimos acompanhando a situação e permanecemos à disposição até que tudo seja devidamente finalizado da melhor forma possível.

Réplica do consumidor

01/06/2026 às 11:08

A empresa nao resolveu . Pediu varios comprovantes , enviei todos , portanto NAO COMPREM NESSA EMPRESA POIS ELA NAO E HONESTA.

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 11:11

Nao comprem. A empresa nao e honesta. Perdi mais de ***** pois os produtos nao foram entregue.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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