cancelamento constante de corru=idas do UBER

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São Luís - MA

16/10/2024 às 11:09

ID: 199785951

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje, pouco depois das oito horas, solicite uma corrida do UBER da minha residência para o meu trabalho. O motorista aceitou e o tempo de espera era de 11 minutos. Porém, por volta dos quinze minutos, o motorista desistiu da corrida sem apresentar nenhuma justoficativa. outro motorista aceitou e após cinco minutos também desistiu da corrida. Assim foi com o seguinte, até que o quarto aceitou. O aplictivo tem que resolver este problema, pois se buscamos este serviço é porque acreditamos que seremos atendidos. Se cancelamos a corrida, somos punidos pelo aplicativo. Não é perdermos nossos compromissos por causa da falta de respeito com o seus cleintes por parte deste aplicativo, sem sequer ns dar uma justificativa.

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Resposta da empresa

16/10/2024 às 11:34

Bom dia senhor. Acredito que tenha se confundo na abertura da reclamação. Trabalhamos com vendas.